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針對金融行業特性,企業微信支持金融服務質量合規審計、通過連接微信幫助金融機構為客戶提供合法合規的金融服務,滿足企業內部管理和金融行業合規監管需求。
服務溝通合規存檔
成員聊天敏感詞
更多聊天安全功能
服務內容合規存檔
企業統一設置存檔員工范圍,經用戶授權同意后,企業可通過API獲取存檔范圍內員工的內外部工作溝通內容,并按金融行業監管要求合規存檔。
服務質量合規審計
企業可通過合規存檔的服務會話內容,對員工的客戶服務質量進行合規審計。
服務溝通安全管理
企業聊天界面和通訊錄支持水印;App超時自動鎖屏屏幕,用戶可用手勢、指紋或面容識別解鎖;移動終端的文本、文件和圖片等消息落地加密,確保企業信息和溝通的安全性。
成員聊天敏感詞
企業可以在管理后臺或通過API設置聊天敏感詞,成員發送的消息包含聊天敏感詞時將被攔截并記錄。
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如何確認芯片類型
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2
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概覽
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回顧2020年發布會
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