與微信一致的溝通體驗
- 簡單易用,零成本上手,用熟悉的方式工作。
連接微信
- 添加客戶的微信,在單聊、群聊、朋友圈、視頻號中向客戶提供持續的服務,還可結合小程序、支付等能力;更有「微信客服」,為客戶提供臨時咨詢服務。
協作工具與辦公應用
- 集成文檔、日程、會議等協作工具及打卡、審批等OA應用,提供豐富的第三方應用,同時支持接入由服務商代開發及企業自建的應用。
連接微信
內外協作
效率與辦公
高效的溝通方式
- 發出的消息可以查看對方的已讀未讀狀態,溝通工作更高效。
打卡
- 手機、考勤機均可打卡,結合審批單自動生成考勤報表。支持固定時間上下班、排班、自由上下班、外出打卡。
審批
- 在手機上就可以自定義審批模板,管理更方便。支持關聯控件,可智能顯示表單內容,流程更高效。
匯報
- 員工通過日報、周報、月報匯報工作進展,管理者可在手機端方便的查看。
行業方案
開放能力
企業身份校驗
通過開放協議識別企業身份,企業員工通過企業微信訪問企業網頁或小程序時可以免密碼安全登錄。
消息收發通道
調用消息收發接口,企業通知可快速觸達員工,也可以接收成員發來的消息,讓信息傳遞更高效。
客戶聯系管理
基于與微信的連接, 對客戶、客戶群、發表的朋友圈信息進行開發, 滿足企業更個性化的管理需求。
應用與小程序
將企業已有的業務系統以應用或小程序的方式接入企業微信,通過豐富的辦公應用,提升辦公效率。
基礎應用服務
開放日程、會議等效率工具,與打卡、審批等辦公應用,通過接口自定義,獲得更適合自身的服務。
移動端SDK
借助豐富的JS-SDK,可直接調用企業微信原生客戶端的能力,為企業員工使用提供更優質的體驗。
第三方應用
根據應用的推薦及搜索,企業管理員和成員可快速查找、添加所需應用,覆蓋業務中各種場景。
服務商接口廣場
獲取第三方合作伙伴的開放接口,通過安全調用,豐富應用產品功能,滿足企業多樣化需求。
開發者中心
依托社區提供的問答、互動、分享能力,企業內的開發者們可相互解惑、交流經驗,共同進步。
最新動態
企業微信 4.1.6
- 效率工具與基礎體驗優化
- 1. 文檔
- 文檔增加了豐富的模板,包含項目管理、日報周報、信息收集等多種場景,幫助了解更多文檔功能,助力日常工作。
- 權限管理新增了「成員加入確認」開關,開啟后需要管理員確認才能添加成員,可以更輕松地保護文檔安全。
- 管理員可以為各部門設置不同的文檔權限初始值了,企業權限管理更加靈活。
- 可以在管理后臺可以查看和導出文檔使用容量的明細了。
- 2. 智能表格
- 「關聯」列類型可以設置在被關聯表格中顯示,設置后可以從被關聯表格中找到和跳轉至關聯的記錄,在不同子表之間同步數據更便捷了,適用于訂單和庫存管理等場景。
- 3. 微盤
- 可以從聊天中選擇圖片、視頻快速上傳到微盤相冊了。
- 4. 郵件
- 寫郵件時,可以將文檔內容直接導入到郵件正文了。
- 在手機上可以預覽并保存郵件中的圖片了。
- 可以查看郵件群組中的成員了。
- 寫信時,可以查看收件人的聯系人詳情了。
- 5. 日程
- 移動端支持添加日程小組件了,查看日程更高效。
- 6. 聊天和基礎體驗優化
- 電腦端支持識別并復制聊天圖片中的文字了。
- 支持識別并快速打開小程序鏈接了。
- Mac端支持群二維碼了。
- 7. 管理后臺
- 企業可以限制成員查看外部門/所有人的同時,允許其通過會話發起聊天及語音通話了。
- 8. 打卡
- 排班支持成員未排班時打卡自動對班,管理員可免去繁瑣排班,自動對班后查看結果即可。
- 9. 審批
- 請假、外出、出差審批通過后,簽名可在開始時間自動更新至對應狀態,并在結束時間恢復為原簽名,方便同事間高效協作。
- 10. 人事
- 新增工資條,可一鍵分發工資數據,員工線上簽字確認,發薪通知更高效。
- 新增員工統計,可查看員工總數和入離職人數趨勢,人事管理更便捷。
- 11. 行業資訊
- 支持「在看」資訊了,在看后將同步展示給同事,和同事一起關注行業熱點,學習行業知識。
- 企業安全管理能力增強
- 開啟文件防泄漏功能后,支持設置僅可信設備可下載和導出文件,文件管控更靈活。
- 明、暗水印支持覆蓋日程和應用網頁了,泄密信息可回溯,進一步提升企業信息安全性。
- 優化了文件防泄漏模式下,文件的打開速度,以及文件預覽的大小了。
- 明水印支持展示人名的公司后綴了,更方便辨識截圖者信息。
- 連接微信持續升級
- 1. 對外收款
- 低至0.2%的支付費率,優惠時間已自動續期至2023年12月31日了。
- 可以邀請財務開通對外收款了。
- 財務可以在Windows桌面端查看資金流水了,并支持按操作人、所屬規則篩選,實現按門店/區域匯總,便于對賬。
- Windows桌面端也可以接收來自客戶的轉賬了。
- Windows桌面端的收款記錄支持按交易單號搜索和導出了。
- 2. 微信客服
- 場景知識包中預置了不同場景的常見問答,企業可以一鍵添加到知識庫中。
- 客戶在微信外的網頁、App點擊客服鏈接時,跳轉微信進入客服會話的速度更快了,提升咨詢體驗。
- 接待人員在回復客戶時,可以給客戶添加描述了,方便跟進客戶。
- 3. 基礎體驗優化
- 服務客戶時,可選擇特定的消息進行回復了。也可以看見客戶引用的消息了。
- 高校教育版全新升級
- 1. 課程群
- 支持導入學生名單直接創建課程群了,師生溝通更方便。
- 支持在課程群中設置課程提醒了,方便學生查看上課時間和地點。
- 持續助力家校溝通
- 1. 班級相冊
- 班級群中新增了「班級相冊」功能,老師和家長可以在這里上傳班級日常照片共享給班級成員。
- 開放能力升級
- 1. 第三方應用
- 企業可以提交應用需求,開發團隊會一對一服務為企業定制開發應用,滿足個性化需求。
- 企業成員可以直接購買第三方應用了。
- 服務商可通過接口打開應用的客服會話了,方便企業咨詢應用的專屬客服。
- 服務商可通過接口獲取企業授權的應用權限詳情了。
- 2. 會議
- 新增50余個會議接口,企業可通過接口進行更豐富的預約會議管理及會中會控管理了。
- 3. 文檔
- 新增選擇文檔的客戶端接口,支持在應用中打開選擇文檔的窗口,快捷選擇目標文檔嵌入。
- 4. 微盤
- 新增微盤選擇器的客戶端接口,支持在應用中打開選擇微盤文件或目錄的窗口,快捷選擇文件上傳、下載和嵌入。
- 5. 日程
- 企業可通過接口設置日歷共享成員的查看權限了。
- 企業可通過接口創建更多的日歷本了,滿足高校課表等場景。
- 6. 會議室
- 可通過接口為日程或會議預定關聯的會議室,方便組織線上線下混合會議。
- 7. 對外收款
- 企業可通過接口快速遞交材料,更方便的開號了。
活動及資訊